Description

La comunicación institucional cambió. Las redes sociales, la convergencia digital y la inteligencia artificial transformaron la forma en que las organizaciones construyen reputación, gestionan crisis y se relacionan con sus públicos.

Este libro propone una guía práctica y actual para comprender esos cambios y desarrollar estrategias de comunicación adaptadas al nuevo entorno digital.

A lo largo de sus capítulos, Eugenia Etkin aborda temas centrales de la comunicación organizacional contemporánea:

-Planificación comunicacional -Gestión de crisis -Relaciones con la prensa -Identidad institucional -Reputación y posicionamiento -Comunicación digital y redes sociales -Públicos y actores sociales -Asuntos públicos y lobbying -Publicidad institucional -Inteligencia artificial aplicada a la comunicación

El libro combina herramientas de gestión, marcos teóricos y ejemplos aplicados para estudiantes, docentes, profesionales de comunicación, relaciones públicas, marketing institucional y gestión organizacional.

Con un enfoque claro y accesible, Comunicar en organizaciones funciona tanto como manual universitario como guía profesional para quienes necesitan diseñar estrategias de comunicación en contextos complejos y de alta exposición pública.